Servizi di base
(Incluso nel prezzo di affitto)
Concierge
Alla portineria lodge “James” è a vostra disposizione per numerosi servizi. Oltre ai classici servizi di portineria come la ricezione di consegne di fiori, consegne di acquisti online, posta e pacchi, “James” eseguirà anche ordini organizzativi per te secondo i desideri e le disposizioni individuali – la persona di fiducia in casa. “James” è a tua disposizione durante il tempo di presenza al lodge.
Servizio telefonico
Puoi anche esprimere i tuoi desideri per telefono al di fuori dell’orario di presenza di “James”. A tal fine è disponibile una hotline.
Servizio Online
Tramite la homepage hai la possibilità di ordinare online 24 ore su 24 servizi à la carte.
App di servizio "e-James"
Un portiere non è sempre disponibile in loco. Con l’innovativa app di servizio “e-James”, invece, c’è la possibilità di una soluzione puramente tecnica per poter comunque beneficiare dei tanti vantaggi di “James” anche senza un concierge fisico in loco. L’app di servizio “e-James” si differenzia da un’app locatario convenzionale per la connessione ai servizi “James” e per l’accesso alla cassetta dei pacchi interattiva.
Cassetta dei pacchi
Anche la consegna dei pacchi e le spedizioni di ritorno vengono gestite in modo semplice e comodo dalla casella postale. Invece di un portiere, la cassetta delle lettere riceve i pacchi quando non c’è nessuno. Mantiene le spedizioni al sicuro, informa i destinatari della consegna e consegna la spedizione dopo l’immissione del PIN.
Servizi aggiuntivi
(Servizi a pagamento)
Servizio di lavanderia
La tua biancheria verrà lavata secondo le tue esigenze individuali, lavata a secco, stirata e poi piegata o consegnata a casa tua su una gruccia. Se lo desideri, la biancheria può essere ritirata anche a casa tua. Per questo, lascia le chiavi dell’appartamento al lodge.
Pulizia delle finestre
Pulire le finestre all’esterno, all’interno, sopra, sotto, piccole, grandi o semplicemente tutte. Naturalmente, se necessario, le tende da sole possono essere pulite contemporaneamente. Non ci sono (quasi) limiti ai tuoi desideri individuali.
Risoluzione dei problemi
Aiuto e supporto per entrare, appendere quadri, sostituire lampadine rotte o portare il cane a fare una passeggiata: non sarai mai lasciato fuori sotto la pioggia.
Pulizia appartamento
Che si tratti di una pulizia regolare dell’appartamento o di una pulizia approfondita una tantum – “James” vi aiuterà nell’organizzazione. Puoi programmare appuntamenti per le pulizie per telefono, e-mail o tramite il nostro modulo d’ordine di servizio.
Servizio per le vacanze
Prenotate su base settimanale in modo che, ad esempio, la cassetta della posta venga regolarmente svuotata, la posta portata nell’appartamento, le piante annaffiate, l’appartamento ventilato o i servizi per la vostra sicurezza come le persiane e il funzionamento della luce eseguiti.
Servizio di sicurezza
Un braccialetto con un pulsante di allarme come compagno sicuro: al semplice tocco di un pulsante, sei automaticamente connesso al call center di emergenza in modo semplice e semplice in tutte le situazioni della vita e delle emergenze e ricevi l’aiuto di cui hai bisogno nel più breve tempo possibile.
Offerta di servizi e pacchetti di servizi
I servizi sopra descritti sono offerti in tutte le località della Svizzera. I servizi aggiuntivi possono essere estesi in base al sito.
In alcuni siti sono presenti livelli di servizio o pacchetti di servizi definiti. Con questi, i servizi di base vengono estesi di conseguenza.
